Гарантия и возврат

Мы верим в качество наших товаров, так как доставляем их напрямую от производителя. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены покупкой, мы готовы предоставить вам полное обслуживание и возврат средств в полном соответствии с Законом РФ "О защите прав и интересов потребителей".

Гарантия обмена/возврата

На возврат дается не более 14 суток с момента приобретения. Со своей стороны, гарантируем полное соблюдение правил и условий российского законодательства касательно политики возврата товаров. Сдать купленную пару обуви Timberland можно при условии наличия чека, а также сохранения товарного состояния обуви. И, конечно, не должно быть следов использования.

Другими словами, товар должен быть в идеальном состоянии. Обратите внимание, что в случае возврата товара мы вернем деньги только на ту пластиковую карту, с которой они были списаны в момент покупки.

Гарантия качества

Гарантия качества распространяется на обувь, дефекты которой были обнаружены в процессе использования. Например, разрыв подкладки или отрыв подошвы до окончания гарантийного срока. В таких случаях мы вернем деньги или заменим изделие на аналогичное.

Обратите внимание Гарантия распространяется только на производственные дефекты (заводские дефекты). Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по причине неправильной носки обуви, небрежности покупателя или при наличии признаков самостоятельного ремонта обуви.